La Tarjeta Bienestar para Adultos Mayores es la tarjeta del Banco del Bienestar donde se deposita la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: $6,400 pesos cada bimestre en 2026. No la compras ni la pides por internet: se entrega de forma presencial y gratuita en un Módulo de Bienestar, después de que registras tu trámite y tu información queda validada.
Aquí te explicamos cómo es el proceso completo: quién puede tramitarla, qué documentos pedir, cómo se entrega la tarjeta física y qué hacer si no puedes ir tú mismo al módulo.
¿Qué es y cuánto da la Tarjeta Bienestar para Adultos Mayores?
Es el medio de pago de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, un programa que la Secretaría de Bienestar reconoce como un derecho constitucional de entrega universal: no importa tu condición social o económica, si cumples los requisitos de edad, nacionalidad y residencia, tienes derecho a recibirlo. El objetivo del programa es mejorar la protección social de las personas de 65 años en adelante y contribuir a una vejez digna.
En 2026 el apoyo es de $6,400 pesos por bimestre, depositado directamente en la cuenta asociada a tu Tarjeta del Banco del Bienestar.
Requisitos para tramitarla
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Edad | 65 años cumplidos |
| Nacionalidad | Mexicana, por nacimiento o naturalización |
| Residencia | Vivir en territorio mexicano |
Documentos que debes llevar al módulo
El trámite se hace con papeles originales o copia, según pida el módulo. Si vas a registrar a una persona auxiliar (alguien que te represente en trámites futuros), ella debe presentar exactamente los mismos documentos que tú.
| Documento | Titular (persona adulta mayor) | Persona auxiliar (opcional) |
|---|---|---|
| Acta de nacimiento | Sí | Sí |
| Identificación oficial vigente | Sí | Sí |
| CURP de impresión reciente | Sí | Sí |
| Comprobante de domicilio | Sí | Sí |
| Teléfono de contacto | Sí | Sí |
Como identificación oficial se acepta: credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, credencial de INAPAM o carta de identidad.
La persona auxiliar es opcional, pero conviene registrarla
No es obligatorio, pero como derechohabiente tienes derecho a registrar a una persona auxiliar que te represente en trámites futuros. No necesita ser un familiar: solo debe ser mayor de edad y llevar su propia documentación completa. Si más adelante necesitas tramitar el registro o cambio de tu Persona Auxiliar, el procedimiento es distinto al de la tarjeta y conviene revisarlo aparte.
Cómo se entrega la tarjeta: paso a paso
- Espera la apertura de un periodo de registro. Las convocatorias para nuevos beneficiarios se abren a lo largo del año, no todo el tiempo hay registro abierto.
- Ubica el Módulo de Bienestar de tu comunidad. Puedes usar el localizador oficial en ubicatumodulo.bienestar.gob.mx.
- Acude con tus documentos (y los de tu persona auxiliar, si vas a registrar una).
- Espera la validación de tu información.
- Serás contactado para recibir tu Tarjeta del Banco del Bienestar.
El sitio oficial del programa solo indica que, tras la validación, “serás contactado” para recibir tu tarjeta. No especifica el medio exacto de ese contacto (por ejemplo, si es por SMS, llamada o solo en el propio módulo) ni un plazo fijo en días entre el registro y la entrega — esto todavía no está confirmado de forma oficial. Si consultas este dato antes de publicar o compartir el artículo, verifícalo directamente en el módulo o en la Línea del Bienestar, no en cadenas de mensajes.
Si ya entregaste tu documentación y quieres saber exactamente qué se necesita para recoger la Tarjeta Bienestar, revisa esa guía con el detalle de lo que piden en el módulo el día de la entrega.
¿Cómo es la tarjeta actual?
El 30 de diciembre de 2024, mediante el Comunicado 010, el Banco del Bienestar presentó una nueva imagen de sus tarjetas, con el logotipo del Gobierno de México (la “joven mexicana”), dada a conocer por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. En ese momento, el nuevo diseño se destinó primero a los nuevos beneficiarios de la Pensión Mujeres Bienestar (enero) y de la beca Rita Cetina Gutiérrez (febrero); la distribución quedó a cargo de la dependencia responsable de cada programa.
Un dato importante: las tarjetas emitidas durante el sexenio anterior siguen siendo válidas hasta el término de su vigencia y no es necesario renovarlas. Tanto el diseño anterior como el nuevo permiten disponer de efectivo en cajeros automáticos o en ventanillas de las más de 3,000 sucursales del Banco del Bienestar.
Esto no está confirmado de forma oficial: no encontramos una fuente .gob.mx de 2025-2026 que precise si, hoy, las personas adultas mayores que se registran de nuevo reciben ya el diseño con la “joven mexicana” o si aún se sigue entregando el diseño anterior, ni especificaciones técnicas del plástico (por ejemplo si incorpora tecnología sin contacto). Si te entregan una tarjeta con cualquiera de los dos diseños, ambas son válidas y funcionan igual.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi, declaró que “los funcionarios del Banco del Bienestar no realizan visitas para entregar o renovar el plástico a los beneficiarios de los programas sociales”. No confundas esto con la visita domiciliaria oficial descrita más abajo: esa solo ocurre cuando un familiar la solicita expresamente en un módulo porque la persona adulta mayor no puede trasladarse. Si alguien se presenta en tu casa sin que tú lo hayas pedido, ofreciendo entregarte o “renovarte” la tarjeta, y te pide tu CURP, número de cuenta o datos bancarios, es un fraude.
Si no puedes ir tú al módulo: visita domiciliaria
Si la persona adulta mayor no puede trasladarse por enfermedad u otra causa, un familiar puede iniciar la solicitud y pedir una visita domiciliaria del personal de Bienestar, para completar el registro o la entrega en su propia casa. Esta visita se solicita en el módulo, no llega por sorpresa.
Qué puedes hacer con la tarjeta una vez que la tienes
Según el Gobierno de México, todos los Programas para el Bienestar depositan sus recursos a través de una única institución financiera, el Banco del Bienestar. No es necesario retirar todo el dinero el mismo día del depósito. Con la tarjeta puedes:
- Pagar directamente en comercios que tengan terminal bancaria.
- Retirar dinero de forma gradual en cajeros automáticos o ventanillas del Banco del Bienestar.
- Dejar el dinero ahorrado en la cuenta, sin prisa por sacarlo.
- Recibir depósitos de otras instituciones financieras.
- Consultar tu saldo y tus movimientos desde la app del Banco del Bienestar.
Si pierdes la tarjeta, te la roban o tienes dudas
Llama a la línea oficial del Banco del Bienestar: 800 900 2000. También puedes acudir a cualquiera de sus más de 3,000 sucursales en el país; hay un mapa interactivo en el sitio oficial del programa.
Qué pasa si la persona titular fallece
Cuando fallece una persona derechohabiente de la Pensión de Adultos Mayores, se entrega por única vez a la persona auxiliar registrada un apoyo llamado Pago de Marcha, de $3,200 pesos en 2026 (equivalente a un mes de apoyo). Para solicitarlo, la persona auxiliar debe llamar a la Línea del Bienestar 800 639 42 64 o acudir a un módulo, con identificación oficial y el original del acta de defunción (o constancia médica de una institución pública). El trámite debe hacerse dentro de los dos bimestres siguientes al fallecimiento, o se pierde el derecho; la pensión no puede reclamarse como herencia ni cobrarse en bimestres posteriores.
Cuidado con los fraudes
La presidenta Claudia Sheinbaum ha desmentido públicamente la existencia de apoyos falsos (por ejemplo, uno inventado para personas de 30 a 64 años) y ha advertido sobre fraudes que usan inteligencia artificial para simular anuncios legítimos del gobierno. El propio Gobierno de México confirma que los registros y entregas de tarjetas del Banco del Bienestar son presenciales y gratuitos: nadie te va a cobrar por registrarte ni por recibir tu tarjeta.
Verifica cualquier información únicamente en sitios oficiales terminados en gob.mx y en las cuentas institucionales verificadas: Facebook, X, Instagram, TikTok y Threads @apoyosbienestar; YouTube @programasparaelbienestar; canal de WhatsApp WAProgramasBienestar; y Telegram t.me/programasparaelbienestar. Nunca compartas tu CURP, número de cuenta ni datos bancarios a través de enlaces o formularios desconocidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto da la Tarjeta Bienestar para Adultos Mayores en 2026?
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores da $6,400 pesos por bimestre en 2026, depositados en la Tarjeta del Banco del Bienestar. El monto y la periodicidad bimestral están confirmados en la ficha oficial del programa.
¿Qué documentos necesito para tramitar la tarjeta?
Acta de nacimiento, identificación oficial vigente, CURP de impresión reciente, comprobante de domicilio y un teléfono de contacto. Si registras a una persona auxiliar, ella debe presentar exactamente los mismos documentos.
¿Es obligatorio registrar a una persona auxiliar?
No, es opcional. Pero como derechohabiente tienes derecho a hacerlo, y esa persona no necesita ser un familiar, solo debe ser mayor de edad y llevar su documentación completa.
¿Las tarjetas emitidas en el sexenio anterior siguen funcionando?
Sí. El Banco del Bienestar confirmó que las tarjetas emitidas durante el sexenio del expresidente Andrés Manuel López Obrador siguen siendo válidas hasta el término de su vigencia y no es necesario renovarlas. Tanto el diseño anterior como el nuevo funcionan igual para retirar dinero.
¿Qué hago si no puedo ir al módulo por estar enfermo o postrado?
Un familiar puede iniciar tu solicitud en el módulo y pedir una visita domiciliaria del personal de Bienestar, para completar el trámite en tu propia casa. Esta visita solo ocurre cuando la pides expresamente; el Banco del Bienestar no envía personal a domicilio por iniciativa propia para entregar o renovar tarjetas.
¿Qué hago si pierdo la tarjeta o me la roban?
Llama de inmediato a la línea oficial del Banco del Bienestar, 800 900 2000, o acude a cualquiera de sus más de 3,000 sucursales en el país.
