¿Qué es el Pago de Marcha del Bienestar?
El Pago de Marcha es un apoyo que se entrega una sola vez a la persona auxiliar registrada cuando fallece quien recibía una pensión del Bienestar. Su propósito es ayudar a la familia con los gastos inmediatos tras el fallecimiento.
La clave está en la persona auxiliar: es el familiar o persona de confianza que el propio beneficiario registró en vida ante la Secretaría de Bienestar. Solo ella puede cobrar este apoyo. Si no hay persona auxiliar registrada, el trámite se complica, por eso conviene registrarla cuanto antes (abajo te decimos cómo).
¿De cuánto es el Pago de Marcha en 2026?
En 2026 el Pago de Marcha es de $3,200, $1,650 o $1,550, según la pensión que recibía la persona fallecida: equivale a un mes de pensión, o sea la mitad de un bimestre.
| Pensión que recibía la persona fallecida | Pensión bimestral 2026 | Pago de Marcha 2026 |
|---|---|---|
| Adultos Mayores (65+) | $6,400 | $3,200 |
| Personas con Discapacidad | $3,300 | $1,650 |
| Mujeres Bienestar (60 a 64) | $3,100 | $1,550 |
Como el monto está ligado a la pensión, sube cada vez que las pensiones aumentan: en 2025 era de $3,100, $1,600 y $1,500. Puedes ver todos los montos vigentes en la tabla del aumento de la Pensión Bienestar 2026.
¿Cuánto tiempo hay para avisar del fallecimiento?
El plazo máximo para notificar el fallecimiento y solicitar el Pago de Marcha es de 2 bimestres, es decir, alrededor de cuatro meses. Si se deja pasar más tiempo, el derecho al apoyo se puede perder. Ante un fallecimiento, lo recomendable es llamar lo antes posible a la Línea del Bienestar para dejar constancia del aviso y preguntar los pasos exactos de tu caso.
¿Por qué NO debes retirar dinero de la tarjeta tras el fallecimiento?
Esta es la advertencia más importante: si se retira dinero de la Tarjeta del Banco del Bienestar después del fallecimiento, se anula el derecho al Pago de Marcha y además pueden exigir la devolución de lo retirado. Es el error más común y más caro que cometen las familias.
Aunque tengas la tarjeta y el NIP, aunque el depósito “ya haya caído”, aunque el dinero se vaya a usar para el funeral: no retires nada. El procedimiento correcto es avisar primero por la Línea del Bienestar y esperar las indicaciones. Los depósitos que lleguen después del fallecimiento no le corresponden a la familia por la vía de la tarjeta, sino a través del trámite formal del Pago de Marcha.
¿Cómo registrar a tu persona auxiliar desde ahora?
Si recibes cualquier pensión del Bienestar, registra hoy a tu persona auxiliar: es un trámite gratuito que le ahorra problemas a tu familia. Así se hace:
- Llama a la Línea del Bienestar: 800 639 42 64, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00. Este es el número correcto para persona auxiliar y Pago de Marcha (no confundir con el 800 900 2000, que es del Banco del Bienestar para asuntos de la tarjeta).
- Indica que quieres registrar o actualizar a tu persona auxiliar. Ten a la mano tu CURP y tu identificación, y los datos de la persona que quieres registrar.
- Sigue las indicaciones que te den: si es necesario completar algo en tu Módulo de Bienestar, te lo dirán en la llamada.
- Comenta a tu persona auxiliar que quedó registrada y explícale la regla de oro: si tú faltas, avisar primero y no retirar dinero de la tarjeta.
Elige bien: debe ser alguien de tu total confianza, normalmente un familiar directo que pueda hacer el trámite sin conflictos.
¿Cómo solicita la persona auxiliar el Pago de Marcha?
El trámite arranca con una llamada a la Línea del Bienestar dentro del plazo de 2 bimestres; es gratuito y no requiere gestores.
- Llama al 800 639 42 64 (lunes a viernes, 8:00 a 21:00) y reporta el fallecimiento de la persona beneficiaria.
- Proporciona los datos que te pidan de la persona fallecida y confirma que eres la persona auxiliar registrada.
- Pregunta la lista exacta de documentos para tu caso. La operadora te la confirmará; conviene tener a la mano el acta de defunción, tu identificación oficial vigente y tu CURP.
- Acude a la cita o al módulo que te indiquen con los documentos completos.
- Espera la entrega del apoyo por única vez y conserva todos los comprobantes.
Recuerda la regla de este programa: los trámites oficiales son gratuitos y la información verdadera solo está en dominios .gob.mx. Nadie puede cobrarte comisión ni pedirte la tarjeta o el NIP del fallecido para “agilizar” el pago.
Un pendiente práctico que suele surgir en estas fechas: si la familia también maneja apoyos propios, puede revisar el calendario oficial de pagos del Bienestar 2026 y, si la tarjeta del familiar fallecido se extravió, NO hace falta reponerla para este trámite; la reposición de la Tarjeta Bienestar aplica para beneficiarios vivos.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede cobrar el Pago de Marcha?
Únicamente la persona auxiliar que el beneficiario registró en vida ante la Secretaría de Bienestar. No basta con ser familiar directo ni con tener la tarjeta: si no estás registrado como persona auxiliar, llama a la Línea del Bienestar (800 639 42 64) para que te indiquen qué procede en tu caso.
¿Cuánto dan de Pago de Marcha en 2026?
Depende de la pensión que recibía la persona fallecida: $3,200 si era la de Adultos Mayores, $1,650 si era la de Personas con Discapacidad y $1,550 si era la Pensión Mujeres Bienestar. Se entrega una sola vez y equivale a un mes de pensión, la mitad del monto bimestral de 2026.
¿Qué pasa si ya retiramos dinero de la tarjeta sin saber esta regla?
Retirar dinero después del fallecimiento anula el derecho al Pago de Marcha y la Secretaría puede pedir el reintegro de lo retirado. Si ya ocurrió, no lo ocultes: llama a la Línea del Bienestar al 800 639 42 64, explica la situación y sigue las indicaciones oficiales para regularizar el caso.
¿A qué teléfono llamo: 800 639 42 64 o 800 900 2000?
Para Pago de Marcha y registro de persona auxiliar, siempre a la Línea del Bienestar: 800 639 42 64, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00. El 800 900 2000 es del Banco del Bienestar y solo sirve para asuntos de la tarjeta: saldo, reporte por robo o extravío y reposición.
¿El Pago de Marcha aplica para la Pensión Mujeres Bienestar?
Sí. Si la beneficiaria recibía la Pensión Mujeres Bienestar (60 a 64 años), su persona auxiliar puede recibir $1,550 por única vez en 2026. El plazo para notificar el fallecimiento es el mismo: máximo 2 bimestres, llamando a la Línea del Bienestar al 800 639 42 64.
