Pago de Marcha Bienestar: requisitos, documentos y cómo cobrarlo en 2026

En esta guía
Los requisitos del Pago de Marcha del Bienestar son ser la persona auxiliar registrada, presentar identificación oficial y el original del acta de defunción o una constancia médica de una institución pública, y hacerlo dentro de los dos bimestres siguientes al fallecimiento. Se solicita al 800 639 42 64 o en un módulo de la Secretaría de Bienestar.
¿Cuáles son los requisitos del Pago de Marcha?
La Secretaría de Bienestar, en su nota del 18 de agosto de 2026, fija cuatro condiciones:
Requisito | Detalle oficial |
|---|---|
Que la persona fallecida recibiera una Pensión para el Bienestar | Adultos Mayores, Personas con Discapacidad o Mujeres Bienestar |
Ser la persona auxiliar registrada | Ser familiar no basta por sí mismo |
Hacerlo en plazo | Dentro de los dos bimestres siguientes al fallecimiento |
Presentar documentos | Identificación oficial y acta de defunción original o constancia médica de institución pública |
Las reglas de operación agregan una condición que se olvida seguido: que no se haya cobrado ningún apoyo posterior a la fecha del fallecimiento. Si alguien retiró dinero de la tarjeta después de la muerte, el Pago de Marcha queda en riesgo.
¿Qué documentos llevo?
Lleva estos documentos de la persona auxiliar y de la persona fallecida:
- Identificación oficial vigente de la persona auxiliar.
- Acta de defunción original, o constancia médica expedida por una institución pública que certifique el fallecimiento.
- Recomendado: CURP de ambos y los datos de la pensión (la tarjeta o un comprobante de pago) para agilizar la búsqueda en el padrón.
Lo recomendado no aparece en la nota oficial como requisito, pero suele pedirse para ubicar el registro. Confírmalo al llamar.
Si todavía no tienes el acta, la constancia médica pública sirve para iniciar. Si necesitas sacar un acta, puedes ver cómo tramitar actas en línea.
¿Cómo cobrar el Pago de Marcha paso a paso?
- Avisa el fallecimiento cuanto antes a la Línea del Bienestar, 800 639 42 64. No esperes a tener todo.
- Confirma que eres la persona auxiliar registrada y da los datos de la persona fallecida.
- Si te lo indican, acude a un módulo de atención de la Secretaría de Bienestar con tu identificación y el acta o constancia.
- Guarda el folio o comprobante del trámite.
- Espera el apoyo: según la Secretaría, se emite en el bimestre siguiente al registro del trámite.
Para ubicar el módulo, revisa cómo ubicar el Módulo del Bienestar más cercano. El trámite es gratuito; nadie puede cobrarte ni pedirte el NIP del fallecido.
¿Cuánto se paga?
Se paga un mes de pensión, una sola vez: $3,200 si era la Pensión de Adultos Mayores, $1,650 si era la de Personas con Discapacidad y $1,550 si era la Pensión Mujeres Bienestar. Más contexto en Pago de Marcha 2026: monto y plazo.
¿Y si no hay persona auxiliar registrada?
Las reglas de operación indican que, si el pensionado no designó auxiliar, el Comité Técnico del programa puede decidir otorgar el apoyo en circunstancias especiales. No es automático. Llama a la Línea del Bienestar, explica el caso y pregunta qué documentos piden.
Caso ilustrativo: una señora de 62 años con Pensión Mujeres Bienestar fallece sin haber registrado auxiliar. Su hijo avisa a la línea dentro del plazo y pide que el caso se revise; no hay garantía, pero sin aviso no hay ninguna posibilidad.
Para evitar esto, quien recibe pensión puede registrar hoy a su auxiliar: cómo registrar a la persona auxiliar.
¿Me toca?
Tu situación | ¿Puedes cobrarlo? |
|---|---|
Eres auxiliar registrado, avisas a tiempo y nadie retiró dinero | Sí |
Eres familiar pero no auxiliar | Solo si el Comité Técnico lo autoriza |
Pasaron más de dos bimestres sin avisar | No, se pierde el derecho |
Se retiraron depósitos posteriores al fallecimiento | En riesgo; avisa y aclara |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar el Pago de Marcha?
La Secretaría indica que se emite en el bimestre siguiente a que se registra el trámite. No hay un número exacto de días publicado.
¿Qué pasa si sigo cobrando la pensión de un fallecido?
No te corresponde: la pensión no se hereda y cobrar a nombre de otra persona fallecida constituye un delito, según la Secretaría de Bienestar. Además, pierdes el Pago de Marcha.
¿Cómo doy de baja la tarjeta por fallecimiento?
Al avisar a la Línea del Bienestar se da de baja del padrón. Para la tarjeta, revisa dar de baja la tarjeta Bienestar por fallecimiento.
¿Es igual al pago de marcha del ISSSTE o del IMSS?
No. Esos son prestaciones de seguridad social con trámites propios. Este aplica solo a las Pensiones para el Bienestar.
Fuentes oficiales consultadas
- Programas para el Bienestar: Pago de Marcha, así funciona este apoyo (18 ago 2026) · consultado el 7 de octubre de 2026
- Secretaría de Bienestar: ¿Qué es el Pago de Marcha? · consultado el 7 de octubre de 2026


