En Salud Casa por Casa quien toca tu puerta es un Servidor de la Salud o un Servidor de la Nación. Así lo indica la página oficial del programa. Van al domicilio de personas de 65 años o más y de personas con discapacidad que ya reciben una Pensión para el Bienestar. La visita es gratuita y la consulta es en tu casa.
Es normal desconfiar cuando alguien llega a tu domicilio diciendo que viene “del gobierno”. Por eso aquí separamos dos cosas: lo que sí está confirmado en páginas oficiales .gob.mx y lo que circula en redes pero no está confirmado. Si un dato no aparece abajo como oficial, es porque no lo pudimos verificar en una fuente del gobierno.
Advertencia. Si alguien te pide dinero, tu NIP, tu tarjeta del Bienestar o “una cuota para agendar la visita”, detente. El programa es gratuito según la página oficial. Ante cualquier duda, no entregues nada y llama a la línea oficial de la Secretaría del Bienestar: 800 639 42 64.
¿Quién te visita exactamente?
Según Programas para el Bienestar, quien acude al domicilio es una de estas dos figuras:
- Servidor o Servidora de la Salud. Es personal de salud. La página oficial señala que hay 20 mil profesionistas de la salud desplegados para el programa.
- Servidor o Servidora de la Nación. Es el personal que desde febrero de 2025 empezó a levantar el Censo de Salud y Bienestar en los domicilios, de acuerdo con la línea de tiempo publicada por la Secretaría de Bienestar.
El programa fue creado durante el gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum y da seguimiento a quienes ya son derechohabientes de las Pensiones del Bienestar, según la misma fuente oficial.
Qué revisa la visita: lo confirmado y lo que no
Aquí hay que ser claros, porque en internet circulan listas muy detalladas (“te toman presión, glucosa, peso, talla…”) que no aparecen así en las páginas oficiales que consultamos. Esto es lo que sí dice la fuente oficial:
| Dato | ¿Qué dice la fuente oficial? |
|---|---|
| Tipo de atención | Servicios de salud preventiva y atención primaria en el hogar |
| Beneficio | Consultas domiciliarias con recurrencia periódica, gratuitas |
| Cuestionario | Se responde un cuestionario de salud y bienestar sobre situación de salud física, mental y emocional |
| Historial clínico | Desde junio de 2025, los Servidores de la Salud realizan consultas médicas domiciliarias y elaboran el historial clínico |
| Documento que se entrega | Cartilla de salud, para el seguimiento de visitas, tratamientos e historial clínico |
| Estudios específicos (presión, glucosa, peso, talla) | No confirmado de forma oficial en las páginas consultadas |
| Entrega de medicamentos en casa | No confirmado de forma oficial |
| Número exacto de visitas al año | No confirmado: la fuente oficial solo dice “periódicamente” |
Es decir: sí hay consulta médica en casa, cuestionario de salud y cartilla. El detalle clínico de cada visita no está publicado en las páginas oficiales que revisamos, así que preferimos no inventarlo.
Los pasos de la visita, según la página oficial
- Recibes la visita de una o un Servidor de la Salud o de la Nación en tu domicilio.
- Presentas la documentación requerida.
- Respondes el cuestionario de salud y bienestar (salud física, mental y emocional).
- Recibes tu cartilla de salud, donde se da seguimiento a visitas, tratamientos e historial clínico.
Qué documentos debes tener a la mano
La documentación se pide en original y copia:
| Documento | Detalle |
|---|---|
| Identificación oficial vigente | Credencial para votar, pasaporte, cédula profesional, credencial INAPAM o carta de identidad |
| CURP | De impresión reciente |
Y los requisitos para tener derecho al programa son dos:
- Ser derechohabiente de la Pensión para el Bienestar de Personas Adultas Mayores o de la Pensión para el Bienestar de Personas con Discapacidad.
- Contestar el Censo de Salud y Bienestar.
Si todavía no tramitas la pensión, primero va eso. Puedes revisar los documentos para tramitar la Pensión Bienestar.
Cómo protegerte de un fraude en la puerta
Este es el punto delicado. No encontramos en las páginas oficiales consultadas una descripción de cómo identificar al personal (uniforme, chaleco, gafete o credencial con código QR), ni una declaración oficial que diga textualmente que el personal nunca pide dinero ni datos bancarios. Como no está confirmado, no lo afirmamos.
Lo que sí puedes hacer, con base en lo que sí es oficial:
- No entregues dinero. El beneficio es una consulta gratuita a domicilio.
- No des tu NIP ni entregues tu tarjeta del Bienestar. Ningún trámite de salud requiere tu NIP.
- Si dudas de la persona, no la dejes pasar y llama al 800 639 42 64, la línea oficial de la Secretaría del Bienestar para derechohabientes que no han recibido la visita.
- Si vive una persona adulta mayor sola, pide a un familiar o vecino que acompañe durante la visita.
Si te preocupa cómo se marca tu domicilio tras el censo, revisa nuestra guía sobre la calcomanía en la puerta de Salud Casa por Casa.
Si no te han visitado
La página oficial no ofrece un formulario en línea para pedir la visita: lo que publica es el teléfono 800 639 42 64 para derechohabientes que aún no han recibido visita. Si quieres el detalle del trámite, tenemos una guía aparte sobre cómo solicitar la visita.
Tampoco está confirmado de forma oficial qué ocurre exactamente si la persona no está en casa el día de la visita. Si te pasó, el teléfono es la vía oficial publicada.
Línea de tiempo del programa
| Fecha | Qué pasó |
|---|---|
| Octubre de 2024 | Nace el programa Salud Casa por Casa |
| Febrero de 2025 | Los Servidores de la Nación inician el Censo de Salud y Bienestar en los domicilios |
| Junio de 2025 | 20 mil Servidores de la Salud realizan consultas médicas domiciliarias gratuitas y elaboran el historial clínico |
La página de la Secretaría de Bienestar, actualizada al 1 de mayo de 2026, señala que el programa está dirigido a derechohabientes de ambas pensiones en todo el país.
Preguntas frecuentes
¿Cómo acceder al programa Salud Casa por Casa?
Necesitas ser derechohabiente de la Pensión para el Bienestar de Personas Adultas Mayores o de la Pensión para el Bienestar de Personas con Discapacidad, y contestar el Censo de Salud y Bienestar. Después recibes la visita de un Servidor de la Salud o de la Nación en tu domicilio. Ahí presentas identificación oficial vigente y CURP reciente, en original y copia.
¿Cuánto pagan en el programa de Salud Casa por Casa?
Para la persona beneficiaria el programa no cuesta nada: la consulta a domicilio es gratuita. Sobre el sueldo del personal contratado, no encontramos una cifra publicada en una fuente oficial .gob.mx, así que ese dato todavía no está confirmado de forma oficial. Desconfía de las cantidades que circulan en redes sociales.
¿Qué significa Salud Casa por Casa?
Es un programa federal que lleva servicios de salud preventiva y atención primaria al hogar de las personas de 65 años o más y de las personas con discapacidad que reciben Pensiones para el Bienestar. En lugar de que la persona vaya a una clínica, el personal de salud acude a su casa. Incluye un cuestionario de salud y una cartilla para dar seguimiento.
¿Cuándo se abre la convocatoria para Salud Casa por Casa en 2026?
No hay una convocatoria de contratación 2026 confirmada en una fuente oficial .gob.mx al momento de escribir esta guía, así que esto todavía no está confirmado de forma oficial. Existe un sitio oficial de capacitación del programa en la Dirección General de Calidad y Educación en Salud. Evita páginas que cobren por “apartar tu lugar” en una convocatoria.
¿Quién visita mi casa y cómo sé que es del programa?
Quien visita es un Servidor de la Salud o un Servidor de la Nación, según la página oficial de Programas para el Bienestar. La forma exacta de identificarlos (gafete, chaleco o credencial) no está confirmada de forma oficial en las páginas consultadas. Si tienes dudas, no dejes pasar a nadie y llama al 800 639 42 64.
¿La visita incluye medicamentos gratis?
No está confirmado de forma oficial. Las páginas oficiales que consultamos describen consultas domiciliarias periódicas, el cuestionario de salud y la cartilla de seguimiento, pero no mencionan la entrega de medicamentos en el domicilio. Si alguien te ofrece medicamentos a cambio de dinero, es motivo para desconfiar.
