Transferencias del Banco del Bienestar: cómo enviar y recibir dinero en 2026
En esta guía
Las transferencias del Banco del Bienestar ya se pueden hacer de dos formas: desde la app Banco del Bienestar Móvil, que en 2026 agregó el envío de dinero, y en ventanilla de cualquier sucursal por SPEI. Para recibir dinero solo necesitas dar tu CLABE de 18 dígitos, que aparece en la pantalla principal de la app, según el Banco del Bienestar.
La función en la app llegó por etapas. En marzo de 2026 la presidenta Claudia Sheinbaum dijo que se trabajaba con el banco para habilitar transferencias interbancarias; hoy la ficha oficial de Google Play describe la app para transferencias, y la versión 7.17.0 para iPhone, del 29 de septiembre de 2026, anuncia en App Store la función de envío de dinero.
Forma | Qué necesitas | Límite | Estatus |
|---|---|---|---|
App, a otro banco o al Bienestar | App actualizada, CLABE y nombre del destinatario | 1,500 pesos diarios según prensa; no publicado en gob.mx | Disponible, despliegue escalonado |
Ventanilla, a otro banco (SPEI) | Identificación oficial, contrato, solicitud SPEI, CLABE, nombre y banco del destinatario | No publicado | Oficial, preguntas frecuentes enero 2026 |
Ventanilla, a otra cuenta del Bienestar | Número de cuenta o de tarjeta del destinatario | No publicado | Oficial, preguntas frecuentes enero 2026 |
Recibir de cualquier banco | Tu CLABE de 18 dígitos | No aplica | Oficial |
¿Cómo transferir dinero desde la tarjeta del Bienestar con la app?
Primero actualiza la app a la versión más reciente; luego busca la opción de envío. Según Expansión (mayo de 2026), los pasos son estos:
- Entra a Banco del Bienestar Móvil con tu contraseña.
- En el menú principal elige Enviar dinero.
- Captura la CLABE de 18 dígitos de quien recibe y el monto.
- Revisa que el nombre y el banco del destinatario coincidan.
- Confirma y guarda el comprobante.
El banco no tiene un manual de la app en gob.mx, así que el nombre del botón puede cambiar entre versiones. Revisa la CLABE dos veces antes de confirmar: la CONDUSEF advierte que un depósito a otra cuenta por error es difícil de recuperar.
¿Por qué no me aparece la opción de transferencias?
Lo más probable es que tengas una versión vieja de la app o que la función todavía no se haya habilitado en tu perfil, porque el despliegue fue escalonado. Prueba esto:
- Actualiza la app en Google Play o App Store y reinicia el celular.
- Si sigue sin aparecer, llama al 800 900 2000.
- Si el problema continúa, acude a ventanilla con identificación y tu tarjeta.
Si en lugar de la opción ves un código de error, revisa error de conexión en la app.
¿Cuánto se puede transferir en el Banco del Bienestar?
Desde la app, medios como Expansión y Serendipia reportan un límite de 1,500 pesos diarios; el banco no lo ha publicado en gob.mx. Para montos mayores, la vía documentada es el SPEI en ventanilla.
Otros límites oficiales de la Debicuenta Básica: hasta 12,000 pesos diarios en cajeros del banco y hasta 20,000 pesos diarios en compras con la tarjeta. Ver límite de retiro diario.
¿Cómo hacer una transferencia en ventanilla?
Acude a cualquier sucursal en horario de servicio, de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas según el banco, y lleva:
- Identificación oficial.
- Contrato de tu cuenta.
- CLABE, nombre del destinatario y nombre de su banco.
En la sucursal te dan la solicitud de SPEI para llenar. Ten en cuenta que el 2 y el 16 de noviembre de 2026 son días inhábiles bancarios según el DOF, así que no habrá ventanilla. Horario completo en horario del Banco del Bienestar.
¿Cuánto tarda en caer una transferencia a Banco del Bienestar?
El banco no publica un tiempo de acreditación. Las transferencias por SPEI suelen reflejarse el mismo día; si no te llega, pide a quien te envió el comprobante con su clave de rastreo y repórtalo al 800 900 2000.
Para recibir, comparte tu nombre completo y tu CLABE. Te explicamos dónde verla en la CLABE de la Tarjeta Bienestar.
Caso ilustrativo: una pensionada quiere mandar 1,000 pesos a su hija. Actualiza la app, encuentra la opción de envío, captura la CLABE que le dictó su hija y confirma el nombre en pantalla antes de enviar.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se podrán hacer transferencias del Bienestar?
Ya se pueden. La app las incluye en su ficha oficial y la versión para iPhone del 29 de septiembre de 2026 agregó el envío de dinero.
¿La app cobra comisión por transferir?
El banco no ha publicado una comisión por transferencias desde la app. La Debicuenta Básica está exenta de comisiones según su ficha oficial; confirma al 800 900 2000 antes de enviar.
¿Puedo usar CoDi o DiMo?
Expansión reportó que la actualización incluye CoDi y DiMo, pero algunos usuarios dicen en Google Play que aún no los ven. No hay confirmación oficial en gob.mx.
¿Me pueden pedir mi NIP para habilitar transferencias?
No. Nadie del banco te pide tu NIP ni tu contraseña. Si alguien lo hace, es fraude: fraudes con el Banco del Bienestar.
Fuentes oficiales consultadas
- Banco del Bienestar: preguntas frecuentes (enero 2026, PDF en gob.mx) · consultado el 7 de octubre de 2026
- Google Play: Banco del Bienestar Móvil (ficha oficial del desarrollador) · consultado el 7 de octubre de 2026
- App Store: Banco del Bienestar Móvil, versión 7.17.0 · consultado el 7 de octubre de 2026
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