Con tu CURP no ves un monto en pesos. El Buscador de Estatus oficial de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez, en buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/, te dice si tu beca ya fue depositada, sigue en proceso o fue rechazada, además de la fecha del depósito.
Si lo que necesitas es el saldo exacto en pesos de tu tarjeta (cuánto dinero tienes disponible ahora mismo), ese dato se consulta aparte: con la app del banco, en un cajero, en tu sucursal o por teléfono. Más abajo te explico cada camino y cuándo usar cuál.
Qué puedes consultar con tu CURP en el Buscador de Estatus
El Buscador de Estatus es la herramienta oficial de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez. Con tu CURP —la tuya, la de tus hijas, hijos o de los menores a tu cuidado— puedes ver:
- Si eres beneficiaria o beneficiario del programa.
- A qué programa de beca perteneces.
- Tu forma de pago.
- El proceso de entrega de tu tarjeta.
- Si tienes becas pendientes por cobrar.
- Tu historial de solicitudes.
- Si tienes algún mensaje de la Coordinación Nacional dirigido a ti.
Si eres Representante de familia, puedes entrar con tu propia CURP para ver la información de tus hijas, hijos o menores a tu cuidado. Una aclaración importante: si además tienes un hijo o hija en Media Superior o Superior, para ver los datos de Educación Básica debes consultar con la CURP del menor, no con la tuya.
Cómo usar el Buscador de Estatus paso a paso
- Ten a la mano tu CURP (o la del menor, según el caso).
- Entra a buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/.
- Si no recuerdas tu CURP, usa la opción “Consulta tu CURP aquí”, que te lleva al sitio oficial gob.mx/curp/.
- Da clic en “No soy un robot”.
- Selecciona “Buscar”.
Qué significa cada estatus de pago
El buscador muestra un campo llamado “Situación actual del pago” con tres resultados posibles:
| Estatus mostrado | Qué significa |
|---|---|
| Depositado con éxito | El pago ya se realizó. Junto a este estatus aparece la fecha de depósito. |
| En proceso | El depósito todavía no se hace, pero está programado. Pronto se reflejará en tu tarjeta. |
| Depósito rechazado | Hubo una incidencia y el pago no se completó. Debes acudir al banco para resolverla. |
Cuando todavía no hay una fecha asignada, el campo “Fecha de depósito” aparece marcado como PENDIENTE. Eso no significa un error: simplemente aún no se ha programado el pago.
No confundas “estatus del pago” con “saldo de la tarjeta”. El Buscador de Estatus te dice si el dinero ya salió hacia tu tarjeta y en qué fecha, pero no muestra cuántos pesos tienes disponibles en este momento. Para ese número exacto necesitas consultar la cuenta directamente, no el trámite de la beca.
No hay pago de becas en julio ni agosto
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez señala que julio y agosto son periodo vacacional y que en esos meses no hay depósito de becas. Si consultas el Buscador de Estatus en estas fechas y ves “en proceso” o “PENDIENTE” sin fecha, es normal: el pago se reanuda fuera del periodo vacacional.
Cómo consultar el saldo exacto en pesos de tu tarjeta
Una vez que el Buscador de Estatus confirma que el depósito ya se hizo, para saber cuántos pesos tienes disponibles usa alguna de estas opciones:
| Vía | Cómo se hace |
|---|---|
| Teléfono (800 900 2000) | Marca al Centro de Atención Telefónica del Banco del Bienestar, elige la opción 1 e ingresa los cuatro números de tu año de nacimiento (por ejemplo, 1958). |
| Sucursal del Banco del Bienestar | Acude a cualquier sucursal. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas. |
| Cajero del Banco del Bienestar | Consulta el saldo directamente en la pantalla del cajero con tu tarjeta y NIP. |
| Cajero de otro banco | Ojo: el saldo que muestra es solo el disponible para retiro en ese momento, no tu saldo total. Para el saldo real, marca al 800 900 2000, opción 1. |
| App Banco del Bienestar | Disponible en Google Play. El acceso se hace con los datos de tu tarjeta, no con la CURP. |
Si prefieres ver el paso a paso completo con capturas de cada método, consulta cómo checar el saldo de tu Tarjeta Bienestar.
Si tu CURP no aparece o marca error en el buscador
Si el Buscador de Estatus indica que tu CURP no existe y perteneces a Educación Básica, la recomendación oficial es llamar al 55 1162 0300 para recibir orientación directa de la Coordinación Nacional.
¿Buscas el resultado de la Beca Rita Cetina de primaria? Es otro buscador distinto
Si te registraste en marzo a la Beca de Apoyo para Uniformes y Útiles “Rita Cetina” (nivel primaria) a través de www.becaritacetina.gob.mx, el resultado de esa solicitud no se consulta con CURP, sino con el número de folio, en una herramienta distinta: el Buscador Becas Bienestar, en buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consultafolio/.
El sitio oficial www.becaritacetina.gob.mx confirma que el registro para esta beca ya está cerrado y que quienes se inscribieron deben consultar su resultado con el folio de su solicitud. El monto confirmado oficialmente para esta beca es un pago único de $2,500 MXN por ciclo escolar, por cada niño o niña inscrito, exclusivo del nivel primaria.
Si necesitas los pasos exactos de ese buscador por folio, revisa la guía sobre el buscador de folio de la Beca Rita Cetina.
Qué hacer si te robaron o extraviaste la tarjeta
Repórtalo de inmediato al 01 800 821 3844 para que el banco la bloquee. Al reportar, te dan un número de reporte que debes guardar por si necesitas hacer una aclaración o reclamación después.
Todos los trámites son gratuitos
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez señala explícitamente que todos sus trámites son gratuitos. El documento oficial de Preguntas Frecuentes del Banco del Bienestar advierte además que circulan mensajes falsos en redes sociales que ofrecen tarjetas, apoyos en efectivo o créditos a nombre del Gobierno de México y del Banco del Bienestar. Si alguien te pide un pago, tu NIP o los datos completos de tu tarjeta para “liberar” un depósito, es fraude: infórmate solo en canales oficiales .gob.mx.
Para dudas sobre apoyos y programas sociales de la Secretaría de Bienestar (distinto de trámites bancarios), el documento oficial comparte el número 800 639 42 64; ten a la mano tu INE y tu CURP al llamar.
Preguntas frecuentes
¿El Buscador de Estatus me dice cuántos pesos tengo en mi tarjeta?
No. Con tu CURP, el Buscador de Estatus muestra si tu beca fue depositada, sigue en proceso o fue rechazada, además de la fecha de depósito. El saldo exacto en pesos se consulta aparte, por teléfono al 800 900 2000, en un cajero, en la app o en tu sucursal del Banco del Bienestar.
¿Necesito internet para consultar mi saldo?
No para todas las opciones. Puedes marcar al 800 900 2000, elegir la opción 1 e ingresar los cuatro números de tu año de nacimiento para escuchar tu saldo sin usar internet, o acudir a un cajero o sucursal del Banco del Bienestar.
¿Por qué mi Buscador de Estatus dice “PENDIENTE” en la fecha de depósito?
Significa que todavía no se ha programado una fecha de pago para tu beca. Si esto ocurre en julio o agosto, es normal: la Coordinación Nacional no realiza depósitos de becas durante estos meses porque son periodo vacacional.
¿Es lo mismo el Buscador de Estatus por CURP y el buscador por folio de la Beca Rita Cetina?
No. El Buscador de Estatus (buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/) usa tu CURP y aplica a las becas Benito Juárez en general. El Buscador Becas Bienestar (buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consultafolio/) usa el número de folio de tu solicitud y es específico para el resultado del registro a la Beca Rita Cetina de primaria.
¿Cobra algo la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez por estos trámites?
No. La Coordinación Nacional señala expresamente que todos sus trámites, incluida la consulta de estatus, son gratuitos. Cualquier mensaje que te pida un pago o tus datos bancarios completos para “liberar” tu beca es un fraude.
¿Qué hago si el Buscador de Estatus dice que mi CURP no existe?
Si eres de Educación Básica y el sistema no reconoce tu CURP, la recomendación oficial es llamar al 55 1162 0300 para recibir orientación directa de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez.
